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各部门管理制度精选7篇-888贵宾会

  • 发布时间:2024-01-12 09:09:54

在不断进步的社会中,很多场合都离不了制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度需要注意哪些问题呢?这次漂亮的小编为亲带来了7篇《各部门管理制度》,在大家参考的同时,也可以分享一下壶知道给您的好友哦。

部门管理规章制度 篇一

一、任务制定

1.公司每年第四季度根据当年公司销售情况,市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。

2.全年销售任务由各部门主管制定部门任务,公司制定公司总任务。

3.各部门根据全年任务量拟定人数,并合理分配销售任务。

二、管理规定

1.销售主管要做出本部门销售计划,该计划包括所负责地区,或产品销售任务,人员定位。增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排客户访问次数,时间的分配,合理的访问路线,预期销售成果,以及乘车费用等要项。

2.销售人员负责合同履约,产品发送,验收及理赔。重点在催促应收货款。

3.洽谈合同的各条款时,授权范围内销售人员可自行决定,如遇疑问和授权范围外的,必须汇报主管或有关部门。

4.每月定期提交各类销售总结报告,业绩费用报告,并作为工作考核的依据。

5.公司制定销售价格方针和具体定价标准,制定各种销售条件和优惠政策,折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。

6.客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限,报主管批准后方可成交。

7.公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密,不得泄露。

8.年终考核应依据:销售计划完成率,销售额增长率,销售价格保持率,销售毛利润率,销售费用率,欠款回收率,访问成功率,顾客意见发生率,新客户开发率,老客户保持率。

9.销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例,对业绩突出者予以晋升,发一次性年终奖金等;予业绩不良的降级,尤其是不能回收货款,形成代张的`,被诈骗造成公司损失的,应付连带赔偿责任。

三、薪金管理

1.新招人员培训结束后,进入试用期,试用期为1―3个月。试用期内业务人员及商务助理基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

2.工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1―3月:基本工资 提成:底薪 通迅补贴 全勤;转正后:基本工资 岗位工资 餐补 交通补贴 通迅补贴 全勤 奖金。

3.薪金发放:营销助理基本工资按月足额计发。业务员的工资发放与本人的业绩挂钩。每月的业绩和工资挂勾,严格按公司财务规定内条款执行。若当月无业绩,而且无累计的业绩,则只发其最低工资标准;若连续叁个月无业绩,则予以解聘。

四、业务费用管理

1.业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

2.旅费用执行公司财务制度报销制度。

3.业务招待费,礼品费不得超过该项业务合同额的0.05%;并请示销售总监同意。

部门管理制度 篇二

客户服务部门于20xx年4月正式成立并独立出来,部门经理—部门主管—员工一体化的的管理模式。入职培训,服务规范,业务知识,绩效考核,出勤考核,休假制度等整套的管理流程。为了迎合顾客细化问题的需求,客服部门内部细分为订单组,投诉组,客服组3个大类,在基于企业的888贵宾会的文化及服务理念的宗旨上,部门在逐渐扩大规模,完善管理。

客服部门理念:只有更专心才会更专业。专业的态度,专业的服务流程是我们坚持的理念!

一、部门构架

部门经理:

部门主管:

客服专员:、

二、部门职责

(2)本部门员工实现目标管理和绩效考核。对本部门员工实行在职辅导和业务培训。并提出本部门员工的培训、调薪、晋升、奖惩、辞退等方面的建议。

(3)参与制定企业管理制度,参与企业整体发展方向的协助及配合。

(4)配合市场部,技术部及时反馈用户信息。

(5)遵纪守法,维护用户个人隐私及个人信息。

(6)遵守基本的职业操守,不遗漏企业任何商业机密。

(7)完成上级安排的其他工作。

三、客服部部门各职能岗位职责

1、客服部经理

(1)完成客服部门规划性建设、团队性建设。

(2)负责部门的日常管理和监督,提升部门工作质量。

(3)组织有效的客户关系管理工作。

(4)制定积极有效的绩效考核制度,奖惩措施。

(5)合理的分配部门各职能岗位

2、客服主管

(1)制定年度工作计划并分解到季度或者月度。

(2)制定部门员工培训计划。

(3)注重部门礼仪礼貌,提供优质的顾客服务。

(4)检查员工的客服工作流程,确保服务质量,做好客服受理和投诉问题。

(5)制定员工排班表,协助经理做好员工专业知识的训练及员工的业绩考核。

(6)上传下达,及时反馈信息,协助经理协调沟通部门与其他部门关系。

(7)管理员工的日常工作及住宿问题。

3、客户服务人员

(1)及时处理客户提出的各种问题,具备良好的。职业道德和工作技巧,及时反馈客户反映的各类问题。

(3)具备良好的沟通能力和打字速度,即文字描述能力。

(4)每日收集并整理日常问题,反馈问题,解决问题。

(5)服从管理,按照部门规章制度严格从事各项工作。

4、客户投诉受理人员

(1)受理客诉,及时给顾客处理纠纷及举报等一系列问题。

(2)本着公平,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录。

(3)在顾客投诉问题当中提取潜在信息,收取积极的建议,及时反馈,减少客诉量。

(4)总结客诉问题,并分析问题原由,在可控制范围内彻底解决问题。

5、订单受理人员

(1)熟练掌握各个供货渠道的基本情况,了解供货商习性,顾客有充值疑问第一时间解答。

(2)及时发现充值问题,及时向上级反馈渠道问题,及时调整,做到充值顺畅。

(3)协助顾客处理订单问题。

(4)遵守基本的职业操守,不得向顾客供货商的`信息及资料。

(5)定期总结并汇报供货渠道充值情况。

根据企业现状现对客服部的工作做如下:

新人培训

1、通过视频教程的学习和现场的软件介绍,客户服务部门管理制度。

2、让新员工全面了解当前软件的整个运作流程,进行2、3天培训期,全面系统的从服务态度到业务知识等方面对新员工进行系统培训。

3、培训上岗以后通过以旧带新的一对一模式,实行新人责任制。老员工带一名或多名新人,以达到提高新人的上手速度,同时对老员工综合业务知识的再次审核的效果。

部门管理制度 篇三

一、员工食堂厨师作息时间:(按时就餐过时不侯)

早8:30前将餐做好8:30—8:50抬到四楼9:00—9:45开餐

午15:30前将餐做好15:30—15:50抬到四楼16:00—16:45开餐

晚21:30前将餐做好21:30—21:50抬到四楼22:00—23:00开餐

二、提前一天标出第二天三餐标准菜品名称。

三、开餐分两组进行,由厨师打饭(每组3人)。每日每餐厨房人员将员工餐在指定时间内全部抬到四层,方可开餐,不得延误。

四、员工凭就餐卡分两组排队打饭,不许插队,扰乱次序,各部门部长级管理员主动协助维护次序,质检检查,如有违规者罚款元。

五、员工就餐时必须统一在指定的区域内就餐(四层)餐毕后方可离去,饭菜不准带出餐厅,不能以任何理由在服务区及包间、水吧、厨房、办公室等工作场所就餐,违者罚款

元。

六、就餐时不得剩饭、倒饭,更不能随地随处乱扔饭渣,统一清倒干水桶内,违者罚款元,累此发现取消就餐资格,第三次予以辞退。

七、洗餐具时注意不要拥挤,注意将残渣倒入干水涌,避免堵塞水池下水及下水道(水池应配备洗洁净,配备水池口及下水口漏网)。

八、职工就餐完毕后,厨房指定人员将四层水池、桌面、板凳、地面、干水桶、垃圾清倒清理。

九、最后将四层及厨房所有卫生搞好,板凳摆放,检查水、门、窗、灯、灶的关闭,方可下班。

部门及管理制度 篇四

1项目经理

⑴项目经理是本工程第一安全责任人,对本工程安全工作负全面领导责任,直接领导安全管理部工作。

⑵认真贯彻执行国家有关安全生产的方针政策法令和公司分公司安全文件指示精神,领导和协调各职能部门对安全施工的管理。

⑶审定本工程的安全施工目标计划,总结推广安全施工经验,组织并参加本工程的安全施工检查,组织实施整改措施,及时消除事故隐患。

⑷组织每周一次的安全学习和安全大检查工作。

⑸组织并主持事故调查处理工作。

2项目副经理

协助项目经理,完善项目安全管理工作,并在项目经理不在现场时,代理项目经理安全职责。

3项目总工程师

项目总工程师对本工程的安全技术工作负全面领导责任负责组织安全技术教育和特种作业人员的培训取证工作。负责组织编制和审批重大施工项目的安全施工措施,审批重大施工项目安全施工作业票。参加安全施工大检查,负责解决存在的安全技术问题。负责组织安全设施的研制及推广工作。参加事故的调查处理工作,提出技术性防范措施。

4工程质量部

1、负责本工程的安全技术工作。

2、负责编制施工组织设计中安全施工文明施工和重要工程项目的职业健康安全施工措施,办理重要工程项目安全施工作业票的报审并进行交底。

3、负责编制安全施工技术措施和交底工作,督促检查各队技术员按规定填写安全施工作业票。

4、从技术方面指导和支持安监部门的工作,参加本工地安全施工检查,解决存在的安全技术问题。

5安全环保部

1、在项目经理(项目副经理)领导下,负责本工程安全施工管理工作。

2、负责监督检查本工地施工场所的安全施工情况,对查出的事故隐患应立即督促有关部门整改。

3、有权制止违章作业和违章指挥,有权对违章者进行经济处罚。对严重危及人身安全的施工,有权下令立即停工,并立即报告领导研究处理。

4、负责普通项目安全施工作业票的填写和每周一安全学习和检查工作的实施。

5、参加本工程重要施工项目和危险作业项目开工前的。安全措施交底,并监督措施的执行。

6专责安全员

项目工程安全负责人,督促各级安全人员安全责任制的落实及各项安全规章制度指令的贯彻执行。深入施工现场,掌握安全施工动态,协助解决问题,对施工生产中的人员和安全状态进行监督,参加安全大检查,提出改进措施。

7其它管理部门

做好职业安全管理方针目标的宣传,根据公司《职业健康安全管理手册》及相关程序文件要求,对归口管理工作范围内的危险源进行识别评价和控制,做好防火防盗防爆防治安灾害事故发生的控制工作。

8、各施工班

各施工班是施工作业指导书和安全保证措施的具体实施者,对所承担的施工任务安全负直接责任。各施工班设专(兼)职安全员,协助班长抓好本队的各项安全工作。

部门管理制度 篇五

总则

一、为贯彻执行国家有关职业病危害防治的法律、法规、规章和标准,加强对职业病危害防治工作的管理,提高职业病危害防治的水平,切实保障劳动者在劳动过程中的健康与安全,根据《职业病防治法》、《工作场所职业卫生监督管理规定》的有关规定,特制定本制度。

二、本制度是从组织上、制度上落实“管生产必须管安全”的原则,使各级领导、各职能部门、各生产部门和员工明确职业病危害防治的责任,做到层层有责,各司其职,各负其责,做好职业病危害防治,促进生产可持续发展。

三、本制度规定从企业领导到各部门在职业病危害防治的职责范围,凡本单位发生职业病危害事故,以本制度追究责任。

四、为保证本制度的有效执行,今后凡有行政体制变动,均以本制度规定的职责范围,对照落实相应的职能部门和责任人。

各部门和人员的职责

一、主要负责人职责

1、认真贯彻国家有关职业病危害防治的法律、法规、规章和标准,落实各级职业病危害防治责任制,确保劳动者在劳动过程中的健康与安全。

2、设臵与企业规模相适应的'职业卫生管理机构,配备专职或兼职的

职业卫生管理人员,负责本单位的职业病危害防治工作。

3、每年向员工代表大会报告企业职业病危害防治工作规划和落实情况,主动听取员工对本企业职业卫生工作的意见,并责成有关部门及时处理和解决提出的合理化建议和意见。

4、每季召开一次职业卫生管理领导小组会议,听取工作汇报,研究和制订职业病危害防治计划与方案。

5、组织建立、健全本单位职业病危害防治责任制、规章制度和操作规程。

6、督促、检查本单位的职业病危害防治工作,及时消除职业病危害事故隐患。保障企业职业病危害防治的投入,并有效的实施。

7、组织建立并实施本单位的职业病危害事故应急救援组织和预案。

8、及时、如实报告职业病危害事故。

9、依法承担本企业职业病危害防治工作的领导责任。

二、分管职业卫生的负责人职责

在企业主要负责人的领导下,根据国家有关职业病危害防治的法律、法规、规章和标准的规定,在企业中具体组织实施各项职业病危害防治工作,具体职责:

1、组织制定职业病危害防治计划与方案,完善和修订职业卫生管理制度和操作规程,根据各部门分工,明确各部门、各岗位人员职责并组织具体实施,督促并保证职业病危害防治经费的落实和专款专用。

2、组织对企业员工进行职业卫生法规、职业健康知识培训与宣传教育,普及职业病危害防治知识。对在职业病危害防治工作中有贡献的进行表扬、奖励,对违章者、不履行职责者进行批评教育和处罚。

3、定期组织职业病危害防治工作巡查,对查出的问题及时研究,制订整改措施,落实部门按期解决,及时消除职业病危害事故的隐患。

4、定期组织职业病危害防治工作组人员会议,听取各部门、车间、员工关于职业卫生有关情况的汇报,及时采取措施。

5、如发生职业病危害事故,要科学应对及妥善处理,及时报告,积极配合有关部门进行调查和处理,对有关责任人予以严肃处理。

6、依法承担职业病危害防治工作的直接责任。

三、技术部门的职责

1、编制企业生产工艺、技术改进方案,规划安全技术、劳动保护、职业病危害防治措施等,改善员工劳动条件,促进文明生产。

2、编制生产过程的技术文件、技术规程,制作和提供生产过程中的职业病危害因素种类、来源、产生部位等技术资料。

3、对生产设施、防护设施进行维护保养,检修,确保安全运行。

4、对本企业的职业病危害防治工作负技术责任。

四、职业卫生管理部门职责

1、在企业职业病防治领导小组领导下,推动企业开展职业卫生工作,贯彻执行国家法律法规和标准。

2、组织开展对企业员工进行职业卫生培训教育,总结推广职业卫生管理先进经验。

3、组织员工进行职业健康检查,并建立职业健康监护档案。

4、认真开展职业病危害因素的日常监测。

5、协助有关部门制定岗位工作制度、操作规程,并对执行情况进行监督检查。

6、定期组织现场检查,对检查中发现的不安全隐患,有权责令改正,重大隐患书面报告领导小组。

五、专(兼)职的职业卫生管理人员职责

1、认真履行企业职业卫生管理部门职业卫生管理相关职责,贯彻落实国家、省、市等法规标准、规章制度。汇总和审查各项技术措施、计划,并且督促有关部门切实按期执行。

2、组织参与对员工开展职业卫生培训教育,检查督促员工正确使用个人防护用品。

3、组织开展职业病危害因素的日常监测,登记、上报、建档。

4、协助有关部门制订职业卫生管理制度、职业安全健康操作规程,对这些制度的执行情况进行监督检查。

5、定期组织参与现场检查,对检查中发现的不安全情况,有权责令改正,或立即报告领导小组研究处理。

6、参与职业病危害事故的调查处理。

7、负责建立企业职业卫生管理台帐和档案,负责登录、存档、申报等工作。

六、车间负责人职责

在分管负责人的领导下工作,具体职责:

1、把企业职业病危害防治制度的措施贯彻到每个具体环节。

2、组织对本车间员工的职业卫生培训、教育、发放个人防护用品。

3、督促员工严格按操作规程生产,确保个人防护用品的正确使用。严加阻止违章、冒险作业。

4、定期组织本车间范围的检查,对车间的设备、防护设施中存在的问题,及时报领导小组,采取措施。

5、发生职业病危害事故时,迅速上报,并及时组织抢救。

6、对本车间的职业病危害防治工作负全部责任。

七、职业病危害岗位防治职责

1 、参加职业病危害防治培训教育和活动、学习职业病危害防治技术知识,遵守各项职业病危害防治规章制度和操作规程,发现隐患及时报告。

2、正确使用、保管各种劳保用品、器具和防护设施。

3、不违章作业,并劝阻或制止他人违章作业行为,对违章指挥有权拒绝执行,并及时向企业负责人汇报。

4、当工作场所有发生职业病危害事故的危险时,应向监督管理人员报告,并停止作业,直到危险消除。

部门管理制度 篇六

一.主要职能:

1.制定年度销售计划,并报批给总经理审核,审核通过后进行目标分解,并执行实施;

2.按照总经理的部署,做好产品的宣传推广,管理公司网站,及时调整及更新推广内容;

3.合理进行外贸部的预算控制;

4.制定业务人员的行动计划,并予以检查控制;

5.留意市场动态收集市场信息;

6.根据客户询盘及时与客户沟通,建立各级顾客资料档案并备份;

7.与客户协商,谈判,确立销售合同项目。包括所购产品的价格,数量,规格,材料及其要求,贸易国别,交货方式,付款方式,交货期,配件额度及其他条款;

8.向生产部门下达生产订单,备货期间,对生产情况进行跟踪,并告知客户

9.联系货代安排发货,发货后通知客户发货详情

10.做好合同尾款的回收

11.做好销售服务工作,促进,维护与客户的关系;

12.组织完成各类产品的'销售

二.职能说明:

a.外贸部经理:

1.分析市场供应需求成交量等竞争状况,正确做出市场销售预测并报批;

2.拟定年,季度,月销售计划,分析目标,报批,并督导实施;

3.根据发展规划合理进行人员预备,配备;

4.汇总市场信息,提报调整,修改建议;

5.关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;

6.组织建立客户的完整档案,确保业务人员离职后客户不会丢失;

7.评估控制交易风险,避免公司损失;

8.指导巡视监督检查下属;

9.定期向上级述职报告;

10.制定部门工作程序,和规章制度,报批通过后实行;

11.统计记录月销售报表,季度销售报表,年度销售报表

b.外贸业务人员:

1.严格执行销售程序,规范销售;

2.严格执行行为规范,热情服务客户;

3.对个人洽谈的客户,负责售后跟踪及售后反馈,及时汇报;

4.对个人发生的订单,负责催收尾款;

5.接受客户异议与意见,并及时上报;

6.建立客户的完整档案并每月向上级提交

7.完成公司下达的销售任务

8.听从领导指挥,完成上级发布的其他任务

三。薪资待遇:

a.工资:

1.岗位工资:业务员1500/月;外贸经理4000/月(试用期80%)

2.绩效工资:业务员700/月;外贸经理无

①.业绩部分:300元,按完成当月销售任务百分比计算

②.考勤部分:100元,全勤且无迟到早退(病假丧假婚嫁除外)按100%发放;迟到早退在三次以内(含)或事假一天以内按50%发放;迟到早退超过三次或事假超过一天以上,无考勤奖励

③.团队部分:200元,服从领导管理,无违反部门及公司管理制度,与同事关系融洽,按100%发放,轻微违反部门及公司管理制度,或与同事之间发生轻微情绪争执按50%发放;严重违反部门及公司管理制度,或与同事之间发生严重争执按,无团队奖励;

④.执行力部分:100元,严格执行上级领导的命令,及公司下达的各项任务按100%发放;未严格执行上级领导的命令,及公司下达的各项任务,视情节严重发放50%或无奖励

b.销售提成:

1.个人销售提成:

a.销售提成=当月销售返款*提成比率

b.提成比率:

完成个人当月销售目标的0%-100%,1%;

完成个人当月销售目标的101%-150%,100%以内按1%,101%-150%按1.25%;完成个人当月销售目标的151%以上,100%以内按1%,101%-150%按1.25%,151%以上按1.5%

2.团队销售提成:

a.销售提成=当月销售返款总额*提成比率

b.提成比率:

完成团队当月销售目标的0%-100%,5‰;

完成团队当月销售目标的101%-150%,100%以内按5‰,101%-150%按7‰;完成团队当月销售目标的151%以上,100%以内按5‰,101%-150%按7‰,151%以上按9‰

c.团队销售提成的分配:

销售经理10%;当月销售冠军10%;当月销售亚军8%;当月销售季军7%;当月协作之星5%(如当月销售均为个人独立完成则当月此项奖励累入年终奖);10%纳入团队福利基金;20%纳入季度奖;30%纳入年终奖

c.奖励:

a.季度奖:由团队销售提成中提出20%,每季度发放一次,根据季度销售报表发

放奖金,销售经理20%;当季销售冠军20%;当季销售亚军15%;当季销售季军10%;其他业务员按业绩分配

b.年终奖:由团队销售提成中提出30%,每一年发放一次,根据年度销售报表发放奖金,销售经理20%;当年销售冠军20%;当年销售亚军15%;当年销售季军10%

c.为公司提出合理化建议,致使成本下降,售价上升,品牌提升,由部门向公司申报奖励,金额100-3000元

d.福利:

a.员工试用期满,经公司及部门领导审核转正后,在公司任职期间均可享受公司规定的有关福利待遇

b.外贸团队福利基金,由每月的团队销售提成中提出10%,可用于团队协作训练,业务技能升级,工作之余放松等

四.惩罚措施:

以下行为构成过失,将处以相应的罚款,严重的将会导致解雇;惩罚金只在绩效奖金内扣除

1.在工作时间长时间接打私人电话,或者接待私人探访超过30分钟

2.在工作时间睡觉

3.在工作时间看与工作无关的报纸杂志或网站

4.将个人情绪带入工作,对客人或同事无理

5.事先未通知且无充足理由的迟到超过10分钟

部门管理制度 篇七

为了加强部门管理,让部门各项工作高效运转,规范部门成员行为,树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象,特制定部门规章制度,现说明如下:

一、部门职责

在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况,引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。及时发现公寓中存在的问题,及时与望建公司沟通,及时解决。定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况,根据汇总情况进行寝室评优。另外,与学生会其他部门建立良好的合作关系,做到亲如一家。

二、行为规范

1、仪表端庄(尤其是在工作时,不得穿背心、拖鞋),注意个人言行举止,符合学生干事、干部身份。

2、在执行工作或值班时,需佩戴工作证。遗失或损坏者及时上报申请补办。工作证不得转借他人。

3、每个成员须有团队精神,做到“我以集体为荣,集体以我为荣”。做到我不是最强的,但我是最努力的。

三、考勤制度

1、部门考勤实行点名签到制,主要分为例会、督查、值班考勤。

2、迟到三次算缺勤一次,请假两次算缺勤一次,缺勤两次自动辞退。每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长(超过了一半的时间)或未到的都算缺勤。

3、请假必须有请假条,无请假条未到的一律算缺勤(如果有特许情况不能及时递交假条的,需通过电话或是短信跟部长请假,会后及时补交假条)。请假条必须有正副部长签字方可生效。

四、例会制度

1、例会时间为每周三下午5:40,地点为1105(如有变动,另行通知),部门成员需提前五分钟到。

2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。

3、到场后必须保持会场的安静,并按指定位置坐好,手机须调成振动、静音或关机,重要电话在会议室外接听。

4、会议期间不能故意扰乱会场秩序,有问题不能当即解决的,可以在会后单独交流。

5、会议记录员须准确真实做好会议记录。

五、督查工作制度

(一)公寓督查工作制度

1、每周星期日晚上至星期五中午,部门成员须按照统一安排对公寓的纪律卫生情况进行不定期抽查,工作时必须佩带好工作证;

2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员交流,避免发生冲突;

3、如遇突发事件(火灾、晚间停电等),部门成员须及时上报并维持好现场秩序;

4、每周做一份工作总结,汇总一周的工作情况。由组长发电子档至公共邮箱。

(二)食府督查工作制度

1、每周星期一至星期五,食府督查组安排至少两次督查;

2、在征得食府负责人同意的前提下,进入厨房,督查卫生情况。发现问题,当场友好提出意见。事后向组长汇报,并作记录;

3、在食府督查时,礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、种类及服务质量的意见,及时整理成文字材料交与组长。组长及时与食府负责人进行交流,提高各方面质量。

4、在督查过程中,如果出现人多拥挤或其他混乱现象,部门成员应当与食府工作人员合作维持好现场秩序。

5、食府督查组每周须做一份工作总结,汇总收集的意见和发现的问题。组长将电子档发至部门公共邮箱。

六、值班制度

1、值班时间为每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。

2、值班负责人需及时通知本组成员值班,值班实行责任制,本组成员无故缺勤的。负

责人一同算缺勤。

3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流,营造良好的值班氛围。

4、值班时,未经允许不得擅自动用办公室的物品,并注意保管好办公室的所有财产。

5、值班结束后,注意摆放好桌椅,打扫好办公室卫生,锁好门窗。

七、奖罚制度

(一)奖励制度

1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定,凡是工作中不负责的一律取消其资格;

2、对于在工作中有突出表现的成员,将给与一定的物质和精神奖励;

(二)处罚制度

1、对于在工作中行为懒散,态度不端正者,视其情况轻重,作出相应处罚。最高可给予辞退处分;

2、对于损害学生会和部门利益者,情节较轻的,给予口头批评教育。情节较重者,通报批评,甚至直接开除出会。

附注:部门如有其它安排的,如挂海报、喷绘、写真、横幅,摆台等,各成员应服从安排。

湖南财专学生会督查部20xx年3月

读书破万卷下笔如有神,以上就是壶知道为大家带来的7篇《各部门管理制度》,能够给予您一定的参考与启发,是壶知道的价值所在。

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