熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟，下面是壶知道漂亮的编辑帮助大家收集整理的八项制度优秀8篇，欢迎借鉴，希望对大家有一些参考价值。
1、机关的集体学习，由机关党委统一负责，组织处、监察室、办公室等部门协助实施。
2、坚持每周三下午的集中学习日制度，各处室要周密计划、科学安排有关工作，保证参加学习的人数。
3、全委人员要提高参加集体学习的自觉性，做到集中学习时不迟到、不早退、不会客、不做与学习无关的事。因特殊情况不能参加学习的，需请示分管领导同意后，到组织人事处办理请假手续，并要按照要求进行补学。
4、每个同志都要备有专门学习笔记本，按照要求记笔记、写心得，达到有关学习计划或学习意见的规定要求。讨论时，要认真准备，自觉联系个人和单位实际，积极发言，不离题闲扯。
5、发扬理论联系实际的学风，坚持学用结合，学习中要突出重点、联系实际，注意解决思想认识和工作上的实际问题，并做到言行一致，落实到行动。
6、严格学习制度，将学习情况列入年度工作目标考核。半年进行一次学习情况通报，无故迟到、早退、缺席或全年病事假不参加学习次数超过3次以上者（因参加由市委、市政府组织的会议、活动或到市外出差除外），酌情扣发年终目标奖。
二、文明办公制度
（一）公开程序，公布内容
各处室要向服务对象公开本处室主要职责、权限和义务，公开服务承诺和处室人员、分管领导姓名、岗位、职责、电话，建立严格的岗位责任制和考核考勤制度，自觉主动地执行单位首问负责制和岗位负责制。
（二）文明办公，优质服务
1、全面推行文明服务用语（如：您好、请讲、请稍等、对不起、谢谢、再见等），杜绝服务忌语，为服务对象营造文明、热情、便捷、周到的环境，做到来有迎声、问有答声、走有送声。
2、对待服务对象思想上要真心、诚心、用心，工作上要热心、耐心、细心。
3、处室人员要做到衣着整洁，举止端庄，文明礼貌，依法办事，微笑服务。
4、上班时间不得从事其它与公务无关的活动。
（三）环境优美，秩序井然
1、合理布置办公设备，做到办公桌椅摆放整齐、整洁有序。
2、净化、美化、优化室内外环境，做到室内清洁卫生，窗明几净，物品摆放有序。
三、考勤值班制度
1、全体工作人员必须严格遵守市政府统一规定的作息制度，做到不迟到、不早退、不无故旷工。
2、机关工作人员要加强修养，上班期间不大声喧哗、不串岗、不聊天、不做私事，保持良好的工作秩序。
3、严格请销假制度。各类假期按国家规定执行，坚持按级请销假制度，一般干部一天以内由处长批假；3天以内由分管领导批假；3天以上(含婚、丧、产假)经主任批假。处室负责人请假3天以内的，经分管领导批准，3天以上经主任批准。请假结束后应及时销假，事先不请假或请假超假，无特殊原因，视作无故旷工处理。
4、干部、职工休假，按市政府文件规定办理，须填写《职工休假报告》，经分管领导批准后交组织人事处备案。
5、全委每个工作人员都有值班义务，每月或节假日值班，办公室印发值班表，值班人员负责当天安全和值班时的电话处理，做好记录，遇重大问题要及时向领导汇报。值班人员应坚守岗位，值班时间不得擅离职守，并及时移交值班钥匙和值班记录簿。
6、本委全体工作人员考勤值班制度由组织人事处、纪检监察室、办公室负责检查、督促、考核，考核结果作为发放考勤奖的依据。
四、财务管理制度
（一）管理范围
根据统一管理、统一核算的原则，全委财务实行统一建帐、统一核算。行政机关经费及事业经费由委办公室负责筹集、管理核算。协会收支由各处长及分管主任、协会秘书长负责筹集、管理核算。
（二）会计核算
1、现金管理。现金核算必须坚持日清月结，发生错帐纠纷当即封帐查实，300元以上的费用结算原则上不准使用现金(报差旅费、药费除外)，超规定限额使用现金结算的必须经过审批人认定。现金按规定限额存放过夜。
2、银行存款帐户的核算，由专户出纳负责在每周一的上午报出上周末银行帐面的余额，一式两份，一份交办公室主任，一份交总帐会计。月末结帐时，必须做到帐帐相符。
3、印章及空白支票分别由出纳和总帐保管，不得一人同时保管空白支票及印章。各种收据发票，不得由处室自行开出，特殊情况需要带出空白收据和支票的，需履行批准手续，方可领出，并在收款后的次日将所收款项如数交给会计室。
4、会计凭证按月装订妥善保管，不经分管领导批准，不得借出，无关人员不得随意查阅。
5、借款人员必须在前帐结清以后，方可继续借款。
6、出差费用必须在回来后7天内清帐，如不报帐，次月开始扣其工资。会计人员必须坚守岗位不串岗，有事要请假。
（三）经费审批
根据有关规定，各种报销单据必须合法、真实，应由经手人签字，坚持一支笔审批。报销时，100元以内的，事前报分管领导同意，经处室领导签字后到办公室核报；100元-500元的，经处室领导签字，报办公室审核后，由委分管领导批准；500元以上的，由主任审批。未经批准，擅自作主或不符合有关规定的开支，批核人有权拒签，财务人员应严格把关。对超支用款，在没有资金来源前提下，一律不予报销。正常机关费用由办公室主任签核后财务列帐。
（四）费用管理
1、电话费用。要加强对电话费的管理，对非打不可的长途电话，一律使用中国卫通电话，节省电话费用。
2、差旅费用。严格按有关规定执行。凡行政性公务活动如参加上级机关会议或组织本市的业务会议等，凭会议通知由办公室核报，其它出差的实际住宿费超过规定限额标准部分自理，委里不再予以报销。出差人员差旅费补助，广东、海南、北京、厦门每人每天20元，其它市外一般地区每人每天15元。出差人员途中用餐（省内）报就餐费的，则不再发补助费。差旅费报销，须凭分管领导批准的《公务出差通知单》，经办公室审核后交财务部门报销做帐。各种报销发票须是正式发票，正常差旅费报销时间限在出差回来后7天内办完报销手续；如有特殊情况，酌情处理。市内各县区出差一律不报销补助费。
3、加班用餐费用。各处室加班用餐，须事先报告分管领导，经批准后到办公室登记方可就餐。否则，不予报销。加班工作餐每人不超过20元。
五、来人接待制度
1、凡上级或兄弟单位来客，做到热情周到，对口接待。需要就餐的，经分管领导批准，事先到办公室登记后方可安排。要按照对口接待的原则，严格控制接待人数。一般干部由接待的处室派一名负责人和一名经办人陪同。来处级以上干部或来客人数较多的，可请委领导作陪。
2、任何来客未经领导同意不得买水果、香烟之类物品招待，更不得用公款买礼品馈赠。
3、要严肃财经纪律，严格按规定的标准执行。未经委领导批准，超过标准的，经办人员应承担超标准的费用。批核的同志和财会人员要严格执行财务规定，坚持原则，按规定办事。
六、车辆管理制度
（一）车辆的调度管理和维护保养
办公室设车辆调度员，具体负责组织出车和车辆的正常维护、保养，每月末核定一次车辆油耗和行车里程，提出各驾驶员节油奖金额、安全行车费用和误餐补贴数；做好油料、行车里程和各处用车的原始记录，每月公布一次。
（二）用车原则
保证委领导工作用车、各处室紧急特殊情况用车和委老干部开会、看病用车，严禁动用车辆办私事。
（三）用车管理
1、委领导用车由办公室统—调度，原则上2人一车，驾驶员一月轮转一次。
2、每周一、三、五上午10：00-11：00，每周二、四下午4：00-5：00安排—辆车去市政府作为处室办理公务的固定时间。
3、长途出车，须提前一天通知办公室，以便办公室安排车辆作好出车准备。特殊情况由办公室紧急协调处理。
（四）用车调度
1、要优先安排老干部、急事、重要事务的用车。
2、驾驶员必须经过办公室车辆负责人安排同意后方可出车，擅自出车而肇事所造成经济损失的一切责任由本人负责。
3、驾驶员完成任务后要及时到办公室报到，并做好继续出车的准备。
（五）驾驶人员守则
1、服从调度，按时出车，确保完成出车任务。
2、严格执行本委各项制度，工作时间不得擅离岗位，有事必须请假，严禁将车辆交给他人学习驾驶。
3、遵守交通规则，安全礼貌行车。经常保养和检查车辆，保持车辆整洁，每月底由调度员检查一次车辆情况。
4、节约油料，节省各项修理费用。汽车修理，必须经调度员检验，报办公室主任批准后定点进厂修理。需外购车辆配件，必须先申请后购买；外购汽油，坚持先登记，后报帐。
（六）补贴和奖惩
1、对驾驶员实行里程补贴，每辆车一公里补贴0.04元，每月末结算一次。
2、对车辆实行油耗定额考核，夏冬季使用空调期间车辆调度员根据车况酌情每百公里增加1-2公升油耗。节奖超罚，每节约一升汽油奖0.40元，超耗一升汽油罚款0.3元，每月末结算一次。
交通肇事、违反规定将车辆给其他人员驾驶造成车辆损坏的实行安全一票否决权，除扣当月里程补贴、节约奖、季度行车安全奖外，视情节轻重，自付部分或全部修理费用。
七、微机管理制度
1、微机及网络设备是现代化办公的手段，各部门和每个工作人员都要结合本职工作，利用微机及网络优势提高工作效率。
2、各部门购置和上级分配的微机及辅助设备均属委固定资产，统一由办公室负责管理，各处室负责保管使用。上级分配的微机设备到位后，应于两周内到办公室办理财产登记。
3、微机的备件、易耗件、磁盘及有关资料的购买，由办公室统一扎口，落实资金后购置，各处室领用上述物品先具报告，待批准后到办公室领取。
4、委内微机、服务器、网络通讯电缆设备，未经办公室同意不得拆装、移动。
5、微机和辅助设备需检修，应报告办公室专业工作人员，由办公室有关人员检修，若需外单位修理，由办公室分管主任会同有关部门商量后办理。
6、外单位需借用微机和辅助设备，须经委领导同意，到办公室办理手续后，方可借出。归还时，由办公室工作人员负责检查，若有损坏，要照价赔偿或酌情赔偿。
7、凡安装在各处室内的微机，由各处室自己负责保管，严禁外单位人员未经处室领导同意上机操作，各处室需借入微机使用，应向办公室申请，由办公室根据情况审核同意后，方能装机使用。
8、不得在微机上进行与工作无关（如打游戏、下棋、玩扑克）的操作。
9、本委内开发、购置和上级下发软件，不准擅自复制外传，若需复制外传的，需经委领导同意批准；存贮有数据的磁盘及报表，属本委内部资料，未经主管人员同意不得调用数据，严禁将数据复制外传。
10、禁止擅自修改网络配置参数，严禁泄露委帐号密码。
八、保密工作制度
1、保密范围。严守党和国家机密，是国家机关工作人员必须履行的职责。根据国家保密局关于划分密级的规定，我委经管的机密文件、资料分三级，即绝密级、机密级、秘密级。
2、严格遵守保密制度，做到“十不”：不该说的机密，绝对不说；不该问的机密，绝对不问；不该看的机密，绝对不看；不该记录的机密，绝对不记录；不在非保密本上记录机密；不在私人通信中涉及机密；不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密；不在不利于保密的地方存放机密文件资料；不在普通电话、明码电报、普通邮政传达机密事项；不携带机密材料游览、探亲、访友和出入公共场所。
3、严格把好文件的收发、登记、传递、阅办、清退、存档、销毁的关口。翻印和复印机密文件，要按规定经过批准并同正式文件一样管理。
4、在外事活动中，严格遵守党和国家关于在外事活动中加强保守党和国家机密的规定，坚持内外有别原则。
5、工作调动时，严格交接手续，交清文件、资料。
6、外出开会和工作，一般不携带机密文件。必须携带的要严加保管，及时归还；开会带回的文件要登记后阅办。
一、加强学习，营造氛围。
我办曾多次组织全体干部职工集中学习中央“八项规定”及县纪委的相关文件精神。把干部作风改进、廉洁自律工作作为当前重点工作来抓，同时要求办里的班子成员要保持清醒的政治头脑，营造以勤俭节约、廉洁自律为荣，以骄奢淫逸、好逸恶劳等腐败行为为耻的良好氛围。
二、干部带头做表率。
中央“八项规定”出台后，我办要求全体干部职工特别是班子成员严格遵守，在广大干部群众面前率先垂范、做好表率，树立党员干部良好形象。要求干部严格做到不收受单位和个人的礼品、礼金、有价证券和支付凭证；不接受可能影响公正执行公务的各种娱乐、宴请等活动安排；不参与或变相；不以各种名义跑官要官、买官卖官；不向上级单位和个人赠送礼品、纪念品和土特产品；严禁干部职工组织和参与活动。自八项规定出台以来，春节、端午等节假日中我办未出现违规发放津贴、补贴、奖金和实物的现象；未发现有干部职工组织和参与活动；办里的3辆公车及5辆执法摩托车全部按规定停放，未出现公车私用的现象；未出现用公款相互走访、相互宴请、游山玩水和进行高消费娱乐活动。
三、结合工作抓落实。
一是结合我办主要工作查违控违工作、征地拆迁等工作，要求领导干部要多听群众意见，总结经验、研究问题、创新思路、解决工作中的实际难题。二是规范支出，严格控制行政成本，最大限度的压缩机关支出。三是控制会议数量，提高会议质量，以能简则简、能合则合的原则，切实提高会议实效。
四、完善机制促长效。
我办把学习贯彻中央“八项规定”融入到党风廉政建设之中，进一步完善靠制度管人、按制度办事、用制度管权的体制机制。我办出台完善了《县征地拆迁安置办公室办公室内部管理制度》，进一步规范了公务用车、公务接待及发票报销等制度；建立和完善干部职工工作目标责任制考核制度，将考核结果与干部工资、个人评优评先等挂钩。
一、落实厉行节约八项要求工作情况
为确保厉行节约工作扎实有效开展，公司成立了以总经理任组长、领导班子成员任副组长，各科室科长任成员的落实八项规定工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责落实八项规定日常工作。制定了工作方案，明确了责任分工，形成了一级抓一级，层层抓落实的贯彻落实八项要求的工作机制。公司领导带头执行上级有关规定，给干部职工做出表率。
一是迅速传达中央八项规定精神。中央八项规定出台后，我们及时召开全体职工会议，认真组织学习八项规定的相关内容。
二是严格压缩公务接待及餐厅伙食费用。我们对来宾接待均降低了接待标准，取消酒宴，一律实行工作餐；取消了公司每半年、年终都要进行的全体干部职工“工作总结会”的会议餐，有效降低了招待费开支。
三是加强公司后勤管理。加强车辆使用管理，严格控制非生产性开支；加强对水电使用的管理和监督，避免了长流水、长明灯现象，有效降低了企业管理开支。
二、查找出的问题
我们在贯彻落实厉行节约八项要求方面做了大量的工作，取得了一定的成效，但与上级要求，仍存在一些问题和不足：一是部分干部职工节约意识还不够强，自觉性还不够高；二是公司厉行节约的工作机制还有待进一步完善。
三、下步整改措施
1、加大对“八项规定”精神实质的学习，强化党风廉政建设工作。明确分解责任，实行分级负责。
2、加强党员领导干部作风建设，深入开展党风廉政教育，扎实推进“治庸治懒治散、问事问效问责”活动以及公司正在开展的“服务质量提升年”活动，引导公司干部职工真正做到为民、务实、清廉。
3、加强制度建设，进一步落实党风廉政建设责任制。抓好责任制分解，责任督促，责任考核，责任追究四个关键环节的落实。
4、加大改革创新力度，对照“八项规定”要求，积极深入推进从源头上防治腐败工作。推进制度创新，努力形成用制度管权，按制度办事，靠制度管人的有效机制。
一是廉政承诺制度。明确了廉政承诺的对象、时间、内容及形式等。
二是述职述廉制度。述职的内容包括履行职务的情况、存在问题及改进措施等。述廉的内容包括执行收入申报和个人重大事项报告等制度的情况等。
三是民主生活会制度。市处领导班子定期召开民主生活会，真正拿起批评与自我批评的武器达到统一思想，增进团结，互相监督，共同提高的目的。
四是谈话制度。处长做为主谈领导，要对出现苗头性问题的副科级以上干部要进行诫勉谈话，办公室要对谈话作书面记录，作为领导干部评先晋级和选拔任用的重要依据。
五是任期经济责任审计制度。市处主要负责人按规定接受任期经济审计。对有重大问题难以定性的，审计对象要作专题说明。
六是财务监督管理制度。财务收支情况、年度预决算、办公设备购置、招待、会议、车辆维修等大额开支，必须经集体研究决定，各项财务开支定期公开。
（一）要求单位预算编制必须具有前瞻性
单位预算的编制必须根据上年度预算执行情况、新一年目标任务、财政部门的要求以及本地区经济发展情况来编制。
（二）固定资产的购置必须考虑向社会公开的情况
（三）单位预算安排必须做到精细、科学
1、一些项目的预算安排是固定的。如工资福利费支出、工会经费支出、五险一金支出等。
2、一些项目的预算增长是在一定比例的。如日常办公费用。
3、一些项目的预算安排必须是降低的。如“三公经费”。
二、新制度下单位会计核算应注意的问题
（一）单位领导人的签字不规范
1、问题：一张报销单应该有几个人签字，在什么地方签字，领导的签字包括哪些信息，各单位做法不一。
2、如何解决几个人签字问题——制定单位财务管理制度，在制度中必须明确。经手人—部门主管—部门领导—财务领导—单位负责人—会计机构负责人
3、目前，领导在单据上签字的地方1）在单据的正反面签字。2）在内部自制审批单签字。3）在粘贴单上签字。
4、领导的签字应如何签？在费用报销单上至少有一个领导签字信息由三部分组成：1）该项费用的性质，是指由哪些费用列支。2）领导的本人签名，不得使用领导者的印章。3）领导人的签字时间。其他领导人的签字由两部分组成，即签名和签字时间。5、新八项制度下领导人在单据签字的地方：1）在单据正面的下面或者在单据的右上角空白处。如果没有地方可以在单据的背面。2）制作内部费用审批报销单，一切签字在报销单完成。
（二）交通费用单据存在的一些问题
1、打长途车的单据（长途汽车票）报账时未填写乘车日期，且取得的车票的张数连号的，同时多余坐车人数。
2、市内打车非工作时间报销的金额远远高于工作时间报销的金额。甚至多数是22时至凌晨2时的费用。（因为出租车票上清楚记载车号、上车、下车时间）
（三）职工报销市内公交车票不规范
1、单位财务制度未作规定。
2、入账时间不统一。一个月、一个季度、半年。应在制度中明确。
3、有重复月份和不连续月。入报销一季度有1月份、2个2月份，无三月份。制度是不允许的。
三、单位业务招待费存在的问题及采取的措施
2015年7月，中央公布了2014年业务招待费的决算，中央部门“三公”经费支出58.8亿元，比2013年减少11.35亿元，同比下降11.62%，比预算减少12.71亿元。“三公”经费支出占中央部门本级预算千分之三。中央各部门已经起到了模范带头作用，但一些预算单位还存在一些问题。
（一）单位业务招待费存在的问题
1、在编制预算时未按规定编制。近几年单位业务招待费的预算安排是降低的，而且降低的比例是很大的，但一些预算单位没有按照国家的相关制度进行预算编制，严重违反了《预算法》。
2、事前未按规定进行审批。一些预算单位安排业务招待费时未按严格的制度履行审批手续，往往采取事后补救的办法进行调整，导致业务招待费脱离预算控制。
3、超标准和超人数接待。一些个别单位把法律、法规放在一边，强调人情关系，把地缘因素放在重要的位置上，人数少的凑成一桌，人数多的调整成两桌，而忽略的制度，直接导致业务招待费超标。
4、业务招待费报销审批手续不严格。个别预算单位在报销时只提供餐饮发票，不提供审批单，不提供餐饮菜单，也看不到是午餐还是晚餐，严重违反了中央八项制度精神。
（二）治理业务招待费的措施
1、建立业务招待费信息管理系统。各省财政厅应建立业务招待费信息管理系统，凡是用财政资金安排的业务招待费都必须进入各省财政厅业务招待费信息管理系统，按预算单位和部门建立子系统，凡是在两周或一个月报销两次或以上亮起黄灯，进入重点监控，或进行个别谈话。
2、各单位严格预算管理，按中央八项制度规范业务招待费。
3、严格履行报销手续。会计部门在进行业务招待费报销时必须仔细审核各种单据：包括文件依据，事前审批单、餐饮菜单及发票，与餐者名单以及是午餐还是晚餐。
一、在党内开展“目标管理”、“建功立业”、“为党旗添光彩”、“为职工作表率”、“党员和党员身边无违章、无事故、无违纪违法事件”、“党员责任区”、“党员联系户”、“为肃南发展献一计”、“创一流工作”等比、学、赶、超活动；在此基础上，对各行各业涌现出的先进科室和优秀党员、优秀党务工作者定期进行表彰。在党内形成一种创先进、赶先进的良好风气。
二、每个党员和党员领导干部都要认真履行遵守党章规定的党员的权利和义务，讲学习、讲政治、讲正气，坚持党性原则，做一名合格的党员。
三、刻苦学习马列主义、思想，学习党的基本知识和党的各项路线、方针，政策、决定和决议，学习科学文化和业务知识，努力提高理论、政策水平和文化、业务素质，争做学习的模范。公务员之家
四、不折不扣地执行党的路线、方针、政策和决定，服从党的分配，积极完成党组织交给的各项任务，增强党性信念，做执行党的路线、方针、政策、决定及廉洁奉公的模范，正确处理好国家、集体、个人三者之间的关系。
五、时刻牢记入党誓词，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，保持良好的工作作风，开拓进取、积极完成各项工作任务、做全心全意为人民服务的模范。
六、自觉遵守党纪国法，自觉遵守学校工作组织纪律，维护大局，正确行使党和人民赋予的职权，秉公尽职，自立、自省、自警、自励、做遵纪守法、维护社会公德、带头发扬社会主义新风尚的模范。
坚持以科学发展观为统领，按照市委确定的营造良好的依法行政、行政审批、公正司法、勤俭行政和交通执法“五个环境”的总体要求，以解决机关和领导干部工作作风为重点，强化教育发展环境，为基层单位、学校和群众的服务意识，提高服务质量和工作效率，为实现经济社会和教育改革快速发展提供有力保障。
二、工作内容
（一）推行首问负责制。接受基层单位、学校和教师、学生家长首次问询的工作人员为第一责任者。对服务对象所提出的问题和要求，要按照岗位责任制认真接待和登记做到主动热情、礼貌待人、用语文明、凡是在本岗位能够一次办结的事项，必须一次办结；需要解答的要耐心解答，不准推拖、误导和拒绝回答；对不属于本岗位职责范围的问题，涉及到有关部门的，要热情地帮助联系，与有关部门的主管人员进行对接。
（三）推行限时办结制。根据审批或办理事项的繁简程度，对办事环节或程序进行量化，分别规定办理的时限，保证服务对象所申报的审批或办理事项在限定的时间内办结。在不违背有关法律法规规定的情况下，应简化审批环节提高审批效率，缩短审批办事时限。
（四）推行失职追究制。对机关工作人员，因不履行或不正确履行职责，违反《市行政机关工作人员七条禁令》和《教育行政工作人员五条禁令》的，或由于责任心不强而导致群众和基层申报的事项延误、漏办甚至申报材料丢失等行为的工作人员，要进行批评教育或给予党纪政纪处分，造成严重后果的要追究主管领导的责任。
（五）推行否定报备制。对基层单位和群众申报的不符合批准条件的审批或办理事项，工作人员要实事求是地向其说明原因，同时将不批准的理由以书面形式呈送主管领导签字后备案。以便日后查询，作为追究责任的依据。
（六）推行无偿代办制。对涉及同一单位两个以上环节或部门办理的事项，第一个受理的部门要确定专人，负责联系、协调有关部门进行办理（或由主管领导召集有关部门同步办理），无偿服务对象的申报事项，最大限度地减少办理时间。对涉及本单位以外的申报事项，要积极给予引导，对外来投资者，要热情接待，周到服务，主动协调联系，尽力提供帮助。
（七）推行一次性告知制。首位接受询问的工作人员，必须向管理相对人和服务对象告知经办科室、人员或相关联系电话。必须按政策法规及有关文件规定，一次性清楚地告知咨询事项的办事程序、有关手续、具体办理方法；对办理的业务要件不全的，必须一次性告知办事程序和需要的资料明细等；对不属于本人永信贵宾会的业务范围内的事项，应准确的告知此业务应找哪个部门、哪位同志具体办理；各级领导和工作人员，在办理相关事项时，对服务对象所申办的事项、法律、法规和规范性文件不明确的、或情况比较特殊的、承办人应在第一时间把是否受理告知服务对象。
（八）推行“ab角”制。必须实行“ab”制度，a角领导或因承办人因故不在岗时，b角领导或承办人自动顶岗，接替a角的全部职责，不得因出现空岗影响正常工作。
三、工作要求
（一）提高思想认识。推行“八项制度”，是市纪委二次全会确定专题推进的重点工作，也是转变机关作风、提高办事效率、维护我市经济社会又好又快发展的保证措施。各支部、各处室，特别是第一责任人，要站在落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度，切实增强责任感和紧迫感，把推行“八项制度”作为营造五个良好环境和建设廉洁、勤政、务实、高效机关，创建优良经济发展环境的重点任务，抓好落实，抓出成效。
（三）各处室要认真组织学习机关党委下发的“市教育局机关推行“八项制度”工作实施方案的文件要充分理解文件要求，熟知、理解“八项制度”内容。各处工作人员要对自己所当的工作及相关连的工作做到应知应会，处长要随时自检自查。
（四）注重工作实效。在推进工作中，要根据教育部门自身特点，深入研究，认真查摆，找准在执行“八项制度”中存在的主要问题，并以此为突破口，采取强有力的措施，集中精力，下大力气，进行整治，切忌“一刀切”搞形式主义。各处室要利用学习日认真组织干部职工学习、掌握制度的具体内容，明确制度的具体要求，使其成为干部职工的行为规范。要加大宣传力度，通过各种渠道向服务对象公示“八项制度”，主动接受社会监督。
一、认真学习，统一认识
年初，供销社领导班子首先开展了对中央“八项规定”和省、市、有关规定的学习，提高班子成员对贯彻落实中央“八项规定”重要性的认识，增强了社领导班子遵守“八项规定”的自觉性。同时先后四次召开机关全体工作人员和下属企业负责人大会，学习宣传贯彻中央“八项规定”和省、市、有关规定，并安排布置对照检查和自查自纠。为贯彻落实中央“八项规定”，认真开展自查自纠奠定了良好的思想基础。
二、认真安排，贯彻落实
在安排今年供销工作计划时，严格按照中央、省、市有关要求，把贯彻执行中央“八项规定”和省、市、有关规定情况作为一项长期的工作、重要的内容，明确中央“八项规定”中心内容要全覆盖地纳入所有工作，严肃查处有令不行、有禁不止行为。重点检查：一是公务接待费管理情况。检查大额公务接待费支出，有无支付依据不充分、套取现金、铺张浪费等问题；检查贯彻执行“厉行勤俭节约”规定的效果，提出规范公务接待费预算编制的建议。二是公务用车运行维护管理情况。检查是否严格执行公务用车定点维修规定，是否存在公车私用现象，节假日是否按时将公车封存。
三、制定措施，强化监管
为确保中央“八项规定”和省、市、有关规定的贯彻落实，我社制定了贯彻落实中央“八项规定”的实施意见，并结合供销行业的特点，健全完善了《供销社学习培训制度》、《供销社下乡调研指导制度》、《供销社信息宣传调研奖励标准》、《供销社上班考勤管理制度》、《供销社商铺物业租赁经营管理若干规定》、《供销社公务用车管理办法》、《供销社公务接待规定》、《供销社领导班子工作议事规则》、《供销社工作落实督查制度》等机关各项工作管理制度。同时，恢复社财务审计职能，加强对下属企业的监督管理，以落实中央“八项规定”为切入点，帮助土产公司建立健全公务用车、公务接待、公款支出等相关制度，完善绩效考核。
四、结合路教，专项整治